Podríamos definir a la comunicación organizacional como un conjunto de técnicas y actividades, un proceso bien estructurado en el cual existe un gran flujo de mensajes en una red de relaciones interdependientes.
La comunicación organizacional llega a permitir el conocimiento de los recursos humanos, su desarrollo en la empresa, productividad en los departamentos de trabajo.
Horacio Andrade Rodríguez la define como un conjunto total de mensajes que se intercambian entre los integrantes de una organización, y en los integrantes de su entorno y públicos.
Estos se transmiten en diversos niveles y medios, tienen jerarquización, un canal (inter o medios, verbales o no, formales o informales).
La principal finalidad de la comunicación organizacional es primordial para alcanzar los objetivos institucionales; elementos que en conjunto dan paso al desarrollo organizacional y de los colaboradores que se van preparando para alcanzar su mejor desempeño en los mercados.
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